FAQ — Najczęstsze pytania
Zebraliśmy odpowiedzi na tematy, które pojawiają się najczęściej: dostęp do kursów, płatności, korepetycje i kalendarz. Potrzebujesz konkretu? Skorzystaj z wyszukiwarki poniżej.
Jak uzyskam dostęp do zakupionego kursu? pokaż
Dostęp przypisujemy do konta utworzonego podczas zakupu. Jeśli kupujesz bez konta — tworzymy je automatycznie i wysyłamy jednorazowe hasło na e-mail.
Czy wideo można pobrać? pokaż
Nie. Wideo jest osadzane w panelu ucznia bez możliwości pobrania. Zapewnia to legalny dostęp i lepsze bezpieczeństwo treści.
Czy materiały PDF są do pobrania? pokaż
Treści kursów wyświetlamy jako HTML (szybkie wyszukiwanie, responsywność). Pliki PDF mogą być dodatkiem w wybranych lekcjach.
Jak zapłacę za kurs lub korepetycje? pokaż
Obsługujemy PayU (BLIK, karta, szybkie przelewy). Po płatności dostęp jest nadawany automatycznie.
Jak działają korepetycje indywidualne? pokaż
Najpierw rezerwujesz pierwsze zajęcia indywidualne (60 min), a następnie kontynuujesz naukę przez pakiety lekcji. Terminy wybierasz w kalendarzu, a spotkania odbywają się online (Google Meet).
Czy mogę zsynchronizować terminy z własnym kalendarzem? pokaż
Tak. Rezerwacje są zapisywane w Twoim Google Calendar (OAuth). Otrzymasz powiadomienia e-mail, a opcjonalnie SMS.
Na czym polega test rekomendacji? pokaż
Krótki formularz dopasuje najlepszy produkt (kurs/rozdział/lekcję/korepetycje/pakiet) do Twojego poziomu i terminu matury.
Czy mogę kupić dostęp „na inny e-mail”? pokaż
Dostęp przypisujemy do adresu z checkoutu. Jeśli kupujesz komuś, podaj jego e-mail w trakcie płatności.